Privacystatement

Waarom dit statement? 

We zijn ervoor verantwoordelijk om uw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen. We moeten daarbij voldoen aan de eisen van de privacyregelgeving. We willen o.a. transparant zijn over de soorten gegevens die we verwerken, de doelen voor de verwerking, met wie we gegevens delen en welke rechten u heeft ten aanzien van uw eigen gegevens. In dit Privacy-statement informeren we hierover. Heeft u na het lezen van dit document nog vragen? Aarzel dan niet met ons te bellen of te mailen. 

Welke gegevens wij verwerken?

Wij verwerken allerlei gegevens, waaronder persoonsgegevens. Hieronder zetten we op een rij welke (persoons)gegevens we in welke situatie verwerken:

U bezoekt onze Website

Indien u onze Website bezoekt of een formulier invult, dan kunnen er – mede afhankelijk van uw keuzes - persoonsgegevens van u worden verzameld. Wij gebruiken Google Ads om de effectiviteit van onze advertenties te meten en te verbeteren. Dit houdt in dat wij bepaalde gegevens, zoals uw e-mailadres, verzamelen en in gehashte (SHA-256-versleuteling) vorm delen met Google.

Als u een magazine aanvraagt via onze Website:

Indien u een magazine wilt aanvragen via onze Website:

1. Adresgegevens

2. Contactgegevens

3. De reden van uw aanvraag

4. De wijze waarop u bij ons terecht bent gekomen

Als u ons een e-mail stuurt:

Indien u ons een e-mail stuurt:

1. Uw e-mailadres

2. De gegevens uit uw e-mail

Als u ons een terugbelverzoek stuurt via de Website

Indien u ons een terugbelverzoek verstuurt via het formulier op de Website:

1. Contactgegevens

2. Uw voorkeursdag voor contact

3. Uw voorkeur qua dagdeel

4. De reden waarover u gebeld wilt worden

Als u een afspraakformulier invult via de Website

Indien u afspraakformulier verstuurt via de Website:

1. Contactgegevens

2. Uw voorkeursdag voor contact

3. Uw voorkeur qua dagdeel

4. De reden voor het maken van een afspraak

Als u ons een brief schrijft

Indien u ons een brief schrijft:

1. De gegevens van de afzender

2. De gegevens zoals verder opgenomen in uw brief

Als u onze bedrijfslocatie bezoekt en uw gegevens achterlaat, een offerte aanvraagt of een klant bent bij ons

Indien u onze bedrijfslocatie bezoekt en uw gegevens achterlaat, klant bij ons bent of een offerte opvraagt, dan verwerken wij de volgende gegevens:

1. Adresgegevens

2. Contactgegevens

3. Klantgegevens

4. Klantinformatie

Als u een leverancier bent

Indien u leverancier bent, of wij een offerte bij u opvragen, dan verwerken wij de volgende gegevens in ons CRM pakket:

1. Leveranciergegevens

Als u bij ons solliciteert

Indien u bij ons solliciteert, dan verwerken wij de volgende gegevens:

1. Sollicitatiegegevens

Als u bij ons werkt

Indien u een medewerker bent, dan verwerken wij de volgende gegevens:

1. Personeelsgegevens

Uiteraard zijn wij terughoudend in het verzamelen van persoonsgegevens en doen dat met de benodigde zorgvuldigheid. 

Doelen van de verwerking van gegevens  

Wij verwerken uw persoonsgegevens gericht op o.a. de volgende activiteiten in onze onderneming:  

1. het beheren en verbeteren van onze Website

2. het meten en verbeteren van de effectiviteit van onze advertenties op de Website

3. het voeren van correspondentie met degenen die ons berichten toezenden

4. het doen van aanbiedingen

5. het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten

6. het (laten) beheren van onze klant met (potentiële) klanten en bezoekers;  

7. het beheren en uitbreiden van ons klantenbestand;  

8. het uitvoeren van (gerichte) marketing- en promotieactiviteiten om een relatie met een (potentiële) klant  tot stand te brengen, in stand te houden of uit te breiden;  

9. het voldoen aan wettelijke verplichtingen; 

10. het versturen van een magazine, nieuwsbrieven of informatie van specifieke aard;

11. het beoordelen van sollicitanten

12. het sluiten en uitvoeren van arbeidsovereenkomsten

13. het verdedigen van onze belangen bij geschillen / conflicten

Rechtsgronden voor verwerking van gegevens  

Wij gebruiken tenminste één van de volgende gronden voor de verwerking van uw persoonsgegevens:  

1. het uitvoeren van een overeenkomst voor de levering van een dienst of product; 

2. het kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust, bijvoorbeeld fiscale verplichtingen, verplichtingen t.a.v. personeel, of het voldoen aan wettelijke termijnen voor het bewaren van gegevens; 

3. de uitdrukkelijke toestemming die u hebt gegeven om gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden. Deze toestemming kunt u altijd weer intrekken; 

4. voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in het kader van onze bedrijfsvoering of die van een derde. Wij maken hierbij steeds de afweging tussen uw belangen en die van ons. Onze belangen betreffen onder andere de zorgvuldige uitvoering van overeenkomsten met u, het onderhouden en eventueel uitbouwen van onze klantrelatie.  

Opslag en bewaartermijn van persoonsgegevens  

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang en voor zover we deze nodig hebben.

Indien er sprake is van financiële en/of administratieve gegevens, zoals facturen en bankafschriften, dan kunnen wij deze gegevens bewaren tot zeven jaar na het betreffende boekjaar i.v.m. de z.g. fiscale bewaarplicht. 

Indien sprake is van een geschil, garantieverplichtingen of (dreigende) geschil of rechtszaak, dan kunnen wij besluiten om de hierboven genoemde gegevens langer te bewaren. Wij bewaren de gegevens dan tot vijf jaar na afronding van het geschil of rechtszaak, of tot vijf jaar na het vervallen van onze garantieverplichtingen. 

Informatie, wijziging en bezwaar  

U heeft specifieke rechten ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens. Hierover kunt u altijd contact met ons opnemen.  Dat geldt zeker ook voor de volgende onderwerpen:  

1. of wij uw persoonsgegevens verwerken;  

2. de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken;  

3. inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;  

4. bezwaren tegen het verwerken van uw persoonsgegevens;  

5. aanpassing van uw persoonsgegevens als deze (mogelijk) onjuist zijn verwerkt;  

6. beperking van uw persoonsgegevens; 

7. verwijdering (wissen) van uw persoonsgegevens;  

8. overdracht van uw persoonsgegevens aan uzelf of aan een andere organisatie op jouw verzoek; 

9. overleg met onze privacymedewerker,:

a. de heer : Brand Jan Soetendaal

b. e-mail : verkoop@buitenpracht.nl

c. telefoon : 0342 701177

10. vragen over de inhoud van dit Privacy statement.

11. Uw voorkeuren op onze Website kunt u beheren via onze cookieinstellingen of u kunt zich afmelden via Google Ad Settings. U kunt meer informatie vinden over hoe Google gegevens verwerkt in hun privacybeleid.

Let op: het kan zijn dat we niet in alle gevallen tegemoet kunnen komen aan een verzoek. Als dit het geval is zullen we dit gemotiveerd laten weten.   

Beveiliging van uw gegevens  

Wij hebben adequate technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beveiligen. Hierop is een audit uitgevoerd door een onafhankelijke derde.

Verstrekken van gegevens aan derden  

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet zomaar aan anderen. Dat mogen we wel doen als u ons daarvoor toestemming hebt gegeven, als we daartoe verplicht zijn op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak, als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomsten, of als de verstrekking ten dienste staat van onze doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens.  

Voor de uitvoering van onze bedrijfsvoering en afhankelijk van de verleende diensten verstrekken wij uw persoonsgegevens mogelijk wel aan de volgende personen of partijen:  

1. personen en instanties die op grond van een wettelijke verplichting geïnformeerd moeten worden; 

2. leveranciers die op grond van een overeenkomst geïnformeerd moeten worden, omdat zij betrokken zijn bij de levering van diensten of producten ter uitvoering van een overeenkomst met u;

3. externe partijen die gegevens onder onze zeggenschap en verantwoordelijkheid verwerken, zoals onze ICT--dienstverlener; 

4. schade-experts (in voorkomende gevallen) 

5. administratiekantoor

6. notarissen, advocaten, accountants (in voorkomende gevallen)

7. Google LLC (wij gebruiken Google Ads om de effectiviteit van onze advertenties te meten en te verbeteren. Dit houdt in dat wij bepaalde gegevens, zoals uw e-mailadres, verzamelen en in gehashte vorm delen met Google. Deze gegevens worden gehasht (een SHA-256-versleuteling) voordat ze naar Google worden verzonden en worden uitsluitend gebruikt om conversies toe te wijzen aan onze advertenties. Google gebruikt deze gegevens niet voor gepersonaliseerde advertenties zonder uw toestemming. 

Externe partijen die de persoonsgegevens onder onze verantwoordelijkheid verwerken, doen dit uitsluitend voor doelen en onder voorwaarden die wij met hen hebben afgesproken. Dit leggen we vast in schriftelijke overeenkomsten.    

Klachtrecht  

Bent u het niet eens met de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken of omgaan met uw rechten als klant? Neem dan in ieder geval contact met ons op via onze contactpersoon. 

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Kijk daarvoor op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl    

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en om de prestaties van onze advertenties te meten. Door op ‘Accepteren’ te klikken, stemt u in met het delen van gehashte gegevens met Google voor conversiemeting. U kunt uw voorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze Website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Meer informatie over de cookies die wij gebruiken op onze Website kan je vinden op www.buitenpracht.nl/nl/cookies. 

Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Zie hiervoor onze privacystatement. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser.

Uitschakelen Cookies

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Meer informatie over cookies?

Op de volgende websites kan je meer informatie over cookies vinden:

Consumentenbond: Wat zijn cookies?

Consumentenbond: Cookies verwijderen: stappenplan

Consumentenbond: Tracking cookies blokkeren met adblocker

Wijzigingen van ons Privacy statement  

Het kan voorkomen dat we dit Privacy statement in de toekomst  wijzigen. Op onze Website vindt u steeds het meest actuele statement.